Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan fd510

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di fd510.my, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat semua akaunDipatuhi sepenuhnya

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Merangkumi

fd510 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat fd510 merangkumi semua aspek penggunaan platform kami, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda bersetuju terikat dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan

1
perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Terma ini ditadbir mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui tetingkap sembang langsung di fd510.my untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Talian Telegram Kami mempunyai saluran Telegram khusus untuk pertanyaan berkaitan dasar dan terma. Sertai dan dapatkan respons daripada pasukan kami secara terus.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana fd510 Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah cara kami mengendalikan maklumat akaun, rekod transaksi, dan permintaan perubahan data anda di bawah terma yang telah dipersetujui.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman fd510.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tanpa izin kepada kami.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan pelaporan kewangan dan audit dalaman kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fd510

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat, hak akaun, serta cara kami menguruskan maklumat anda.

Terma dan syarat kami berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan di fd510.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan anda.

Anda akan dimaklumkan melalui notis di laman web kami apabila terma dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk meminta salinan terma dalam format yang mudah dibaca. Kami akan menghantar dokumen berkenaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat kami. Syarat tambahan daripada pembekal pembayaran berkenaan juga terpakai secara serentak.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang.

fd510 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum tindakan muktamad.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut mekanisme yang dipersetujui di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menggalakkan penyelesaian secara rundingan terlebih dahulu.

Terma dan Syarat Penggunaan fd510

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Bagaimana fd510 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan Data

Pengekalan Rekod Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat fd510

01 Bilakah terma dan syarat fd510 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika fd510 meminda terma dan syarat?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

04 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana cara saya memohon pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

07 Di bawah bidang kuasa manakah pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan?

Halaman Berkaitan